Termos e Condições

Reservas

A reserva fica confirmada após o pagamento do valor total ou do depósito acordado. Receberá uma confirmação por email com os detalhes da sua estadia.

Check-in e Check-out

O check-in é a partir das 15h00. O check-out deve ser efetuado até às 11h00. Se prevê chegar fora deste horário, avise-nos com antecedência.

Cancelamentos

Cancelamento gratuito até 14 dias antes da chegada. Entre 7 e 14 dias: reembolso de 50% do valor pago. Menos de 7 dias ou não comparência: sem reembolso. Os reembolsos aprovados são devolvidos pelo método de pagamento original. Em caso de força maior, tratamos cada caso individualmente. Para cancelar, contacte-nos em info@herdadedasbernardas.com.

Pequeno-almoço

O pequeno-almoço está incluído no preço da estadia na Casa Principal (regime Bed & Breakfast) e é servido das 8h00 às 11h00, com produtos frescos e locais. A reserva do Monte dos Sovadais não inclui pequeno-almoço.

Regras da propriedade

• -É proibido fumar no interior das instalações.
• -Pedimos silêncio a partir das 23h00.
• -A capacidade máxima de cada alojamento deve ser respeitada.
• -Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano causado durante a estadia, incluindo custos razoáveis de reparação ou substituição.
• -Animais de estimação: consulte-nos previamente.
• -A piscina é utilizada por conta e risco dos hóspedes. Crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto. O acesso está limitado aos hóspedes registados, salvo acordo prévio.

Responsabilidade

A Herdade das Bernardas não se responsabiliza pela perda ou dano de bens pessoais dos hóspedes durante a estadia, salvo quando tal responsabilidade decorra da lei aplicável. Recomendamos contratar um seguro de viagem.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes termos, contacte-nos em info@herdadedasbernardas.com ou pelo telefone +351 961 323 754.