Términos y Condiciones

Reservas

La reserva se confirma una vez recibido el pago total o el depósito acordado. Recibirá un correo de confirmación con los detalles de su estancia.

Check-in y Check-out

El check-in es a partir de las 15:00. El check-out debe realizarse antes de las 11:00. Si prevé llegar fuera de este horario, avísenos con antelación.

Cancelaciones

Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la llegada. Entre 7 y 14 días: reembolso del 50%. Menos de 7 días: sin reembolso. En casos de fuerza mayor, gestionamos cada situación por separado. Para cancelar, contáctenos en info@herdadedasbernardas.com.

Desayuno

El desayuno está incluido en el precio de la estancia y se sirve de 8:00 a 11:00, con productos frescos y locales.

Normas de la propiedad

• —Está prohibido fumar en el interior de las instalaciones.
• —Se ruega silencio a partir de las 23:00.
• —Se debe respetar la capacidad máxima de cada alojamiento.
• —Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado durante la estancia.
• —Animales de compañía: consúltenos previamente.
• —La piscina se utiliza bajo la responsabilidad de los huéspedes. Los niños deben estar siempre acompañados por un adulto.

Responsabilidad

Herdade das Bernardas no se responsabiliza de la pérdida o daño de objetos personales de los huéspedes durante la estancia. Recomendamos contratar un seguro de viaje.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, contáctenos en info@herdadedasbernardas.com o por teléfono en el +351 961 323 754.